La livraison clé en mains d’une solution complète de gestion centralisée et de réservation, hébergée en mode Saas.
Nos instances de gouvernance :
garantes de la réussite de vos projets
Flag Systèmes met à la disposition de votre projet une longue expérience de gestion de projets informatiques et une expertise métier que nous avons acquises depuis plus de 20 ans.
La réussite des migrations de SI passe essentiellement par une conduite de projet et une méthodologie solide et professionnelle qui a fait ses preuves auprès d’opérateurs majeurs de notre industrie du voyage. Un interlocuteur principal vous sera assigné pour suivre votre projet de A à Z. Il sera garant de la réussite entre nos équipes.
Composées essentiellement d’experts reconnus dans le tourisme, nos équipes fortes de leurs expertises sont totalement impliquées dans les projets. Elles vous aident à formuler, cadrer et à définir vos besoins grâce à un Plan de Management de Projet partagé. Nous travaillerons sur des phases clairement définies où chacun aura une feuille de route avec les critères de réussite, pour conduire le projet dans l’objectif constant du respect des attendus.
Nous piloterons ensemble de façon agile votre projet par les enjeux et les risques en ayant toujours la conscience d’arbitrer en fonction de votre ROI.
Ce que nous sommes
en mesure de vous apporter
Ce que nous sommes en mesure de vous apporter
Le développement de fonctionnalités identifiées et /ou spécifiques retenues avec un planning de priorités clairement définies.
La prise en charge de la connectivité avec votre SI et vos partenaires (distribution, paiement, compta…)
Nos services d’assistance, de support et de conseil continus notamment sur le paramétrage et l’utilisation de nos solutions.
Les différentes phases
du projet
Les différentes phases du projet
01
Audit: étude & développement
- – Etude des besoins et des spécificités éventuelles
- – Formation de l’équipe projet et prototypage
- – Evaluation des coûts d’intégration
02
Livraison SI & paramétrage
- – Livraison des modules
- – Développements spécifiques si nécessaire
- – Tests fonctionnels et setup réel réalisés par l’équipe projet avec assistance et validation de Flag Systèmes
03
Recette
- – Livraison des recettes complètes du système et paramétrage
- – Implication des utilisateurs finaux
- – Confirmation du calendrier de déploiement du nouveau SI
04
Déploiement et Golive
- – Préparation des formations utilisateurs
- – Reprise du fichier client et autres données
- – Formation des utilisateurs finaux à la solution choisie
05
Conseil & support
- – Assistance téléphonique et accès à notre outil de déclaration et de suivi temps réel
- – Supports techniques
Un méthode projet de qualité,
qui a su faire ses preuves
Satisfaction client
De nombreux acteurs du tourisme nous font déjà confiance et sont satisfaits de nos méthodes de travail et de nos services
Confiance
Confiance facilitée par une flexibilité au niveau de la communication entres les équipes projets et nos clients.
Excellence technique
Nos équipes sont essentiellement composées d’experts au profil IT et tourisme. Ils ont une connaissance pointue de vos métiers et sauront vous guider dans toutes les phases de votre projet
Réactivité & adaptabilité
La capacité de Flag Systèmes à s’adapter face aux demandes d’évolution vous donne un avantage certain face à vos concurrents
Visibilité et suivi des objectifs constants
Nous vous accompagnons durant toute la phase de votre projet : de l’étude de vos besoins jusqu’au déploiement et maintien de votre solution
Découvrez
nos services !
Etude & Formation
Assistance et accompagnement dans la conduite du changement, dans l’analyse, la formalisation des besoins, l’implémentation et la formation au logiciel.
Infogérance
Hébergement, administration, supervision et gestion de parcs informatiques, d’infrastructures physiques et logicielles de plateformes e-commerce à haute disponibilité.
Assistance support
La disponibilité de nos équipes et notre système de télémaintenance nous permettent d’intervenir avec efficacité et rapidité.
Création Internet
Conception graphique et fonctionnelle, réalisation de site e-commerce.
Création Appli mobile
Conception graphique et fonctionnelle, réalisation d’applications pour Smartphone et tablettes (Android, iOS et WindowsPhone).
Développement spécifique
Intégration de nos solutions dans votre SI et développements de fonctions non couvertes en standard.
Organisez un échange avec nos équipes autour de vos enjeux ou une démonstration de nos solutions
Les dernières nouveautés :
actualités, avis d’expert, guide…
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