" Via ses API, i-Résa nous a permis d’interconnecter tous nos outils et de garder la maitrise de notre SI ! "
Hugues Gendre, DSI de l’UCPA, migre son système de gestion de réservation vers la solution logicielle I-Résa de Flag-Systèmes.
Leurs voyages, vos enjeux, notre savoir-faire et nos logiciels de gestion de réservation
Parcours client optimal, yield management, packages dynamiques personnalisés, fidélisation, interconnectivité, gestion centralisée en multisites…
En constante évolution, vos attentes et vos enjeux sont à la source de notre investissement et du développement de nos logiciels de réservation et de nos offres d’accompagnement.
"Flag va nous accompagner avec des packages qui vont évoluer compte tenu de cette offre qui progresse"
Rodolphe Bouin, Directeur Général du Futuroscope, fait évoluer son offre accompagné par la solution logicielle I-Résa de Flag-Systèmes.
S’interconnecter
Disponibilité, prix… vous avez besoin de chercher en temps réel dans des bases de données à l’autre bout du monde comme à côté de chez vous
Développer le packaging dynamique
Contraintes, consignes, personnalisation… vous gagnez à associer des prestations complémentaires pour proposer des packages personnalisés
Assurer la continuité
du parcours client
Vous avez besoin de renforcer la fidélisation et d’accompagner votre client avant, pendant et après son séjour
Analyser la donnée
Pricing, programmation, achat… vous devez prendre de nombreuses décisions stratégiques, fondées sur des données qualitatives et quantitatives
Garantir une expérience utilisateur optimale
Vous avez besoin de garantir la performance et le temps de réponse de vos applications. Le voyageur n’aime pas attendre !
Dynamiser
vos équipes
Dégagez vos employés des tâches sans valeur ajoutée et rendez les plus mobiles et réactifs pour faciliter leur travail et augmenter leur productivité
« Vos offres de séjours chez tous vos distributeurs en multicanal, de meilleurs taux de marge, et plus de personnalisation pour vos clients ! »
Le contexte sanitaire actuel a bouleversé votre façon d’exercer les métiers du tourisme. Le digital et son optimisation ont un enjeu encore plus fort. Le client est de plus en plus interconnecté, exigeant, ses attentes sont différentes et demandent une plus grande personnalisation dans les offres de services. Grâce à nos logiciels tout en un, vous pouvez à présent diffuser vos offres en multicanal auprès de vos fournisseurs.
Des solutions adaptées à vos métiers, personnalisées, voire du sur-mesure. Vous désirez mieux connaître vos clients, globalement pour adapter votre production touristique, mais aussi de manière individuelle pour proposer les offres les plus adaptées et fidéliser.
Éditeur et intégrateur, nous accompagnons les entreprises du tourisme dans leurs stratégies de développement. Nous équipons et connectons des centaines d’opérateurs, producteurs et distributeurs. La connectivité et l’innovation sont au cœur de notre engagement et vous garantiront une distribution multicanale, internet et mobile des plus performantes et toujours plus interconnectée. Découvrez nos valeurs et les enjeux qui nous portent au quotidien !
Fidélisation, packaging dynamique, expérience client, connectivité… : i-Resa est une solution logicielle globale et full-web pour gérer vos réservations, votre production touristique, vos établissements de tourisme et orchestrer vos futurs voyageurs !
Découvrez les bénéfices
et le logiciel CRS-PMS tourisme spécifiques à votre secteur d’activité :
Si les opérateurs du tourisme ont des enjeux communs, nous savons, après 20 ans à vos côtés, que vos spécificités sont réelles. Vous avez besoin d’une solution à la fois dédiée à vos besoins particuliers et qui capitalise aussi toutes les bonnes pratiques cross-secteurs :
Notre vocation : mettre nos expertises au profit des entreprises du tourisme et anticiper les transformations du secteur
Nous sommes immergés dans le secteur du tourisme depuis 20 ans. C’est l’expérience terrain qui est à la source de notre expertise transverse des métiers : hébergeurs, tour-opérateurs, parcs de loisirs, réceptifs, centrales de réservations… Elle nous permet de proposer des offres en pleine conscience de vos besoins actuels et futurs.
Conseil et conduite au changement : au-delà de nos solutions logicielles de réservation, nous accompagnons nos clients sur la structuration de leurs processus et de l’organisation de leur système d’information (production, vente online et call center, marketing, tunnel de conversion…).
Notre logiciel CRS-PMS dédié
aux opérateurs du tourisme
Nos solutions couvrent toute la chaine de valeur du tourisme et se basent sur deux constats :
- vous avez besoin d’une solution au plus proche de vos enjeux spécifiques qui inclut les meilleures pratiques pour votre activité
- les métiers changent et les opérateurs travaillent de moins en moins en silos. Nos solutions de réservation évoluent pour accompagner votre croissance et vos nouvelles activités
Full-web, évolutives, paramétrables et modulaires, nos solutions sont l’aboutissement de dizaines d’années d’expériences dans l’édition de logiciels CRS et de logiciels PMS. Elles intègrent de manière pro-active de nouveaux modules suivant l’évolution des processus de réservation et des besoins des opérateurs touristiques pour vous faire bénéficier des toutes dernières méthodes et best-practices.
Organisez un échange avec nos équipes autour de vos enjeux ou une démonstration de nos solutions
Les dernières nouveautés : actualités, avis d’expert, guide…
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